Casinova – Kotimaisten Pelaajien Luotettava Ratkaisu Verkkopelaamiseen

Sisällysluettelo

• Kasinopelaamisen Suojaus ja Vastuullisuus
• Monipuolinen Pelivalikoimamme
• Nopeat ja Varmat Maksutavat
• Kampanjat ja Edut
• Tukipalvelumme Tavoitettavuus

Kasinopelaamisen Suojaus ja Vastuullisuus

Casinova toimelee kokonaan lain mukaisesti Malta-pohjaisen lisenssin suojassa (MGA/B2C/394/2017), mikä takaa käyttäjillemme parhaan tason suojauksen ja suojan. Toimilupamme velvoittaa meitä noudattamaan vaativia säännöksiä asiakkaiden varojen suojaamisesta, reilusta toiminnasta sekä vastuuntuntoisen pelihuvin käytännöistä. Jokainen tiedot turvataan 256-bittisen SSL-tekniikalla, mikä vastaa rahoituslaitostason turvallisuutta.

Vastuullinen toiminta on meille yritykselle ensisijainen tavoite. Tarjoamme työkaluja, joilla pelaajat pystyvät hallita pelaamistaan vaikuttavasti. Kykenette määrittämään talletusrajoja, tappiomääriä tai aikalimiittejä milloin tahansa pelitilisi asetuksista. Tarjoamme lisäksi mahdollisuuden väliaikaiseen tai lopulliseen itsesulkuun, jos näet hyötyväsi keskeytystä pelaamisesta.

Pelaajien Suojatoimet

• Talletusrajojen asettaminen – Säädä päiväkohtaiset, seitsemän päivän tai kuukauden rajoitukset, jotka summaltaan soveltuvat yksilölliseen budjettiin
• Pelikertojen aikarajoitukset – Saat automaattisen muistutuksen, kun on pelannut itse valitsemasi ajan
• Reality-tarkistukset – Järjestelmä muistuttaa jatkuvasti käytetystä ajasta ja käytetystä rahamäärästä
• Itsesulku – Voit estämään käyttäjätilisi määräajaksi tai pysyvästi yhden klikin kautta
• Lasten suojaus – Tiukka ikävarmistusprosessi torjuu lasten tulon alustalle

Monipuolinen Pelivalikoimamme

Pelitarjonta tarjoaa yli 3000 peliä kansainvälisten parhaimmilta pelivalmistajilta. Partnereina ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play, Evolution Gaming ja Yggdrasil. Kaikki pelit tarkistetaan jatkuvasti ulkopuolisten 3.) osapuolten tahojen toimesta, tarkoituksena pystymme takaamaan reilun ja ennakoimattoman tuloksen jokaisen yksittäisessä pelikierroksessa.

casinova casino täydentää katalogejaan joka viikko tuoreilla lisäyksillä, täten käyttäjillamme on aina saatavilla viimeisintä viihdettä. Vaihtoehtojen luokitukset on järjestetty helposti, ja tehokas hakutoiminto mahdollistaa paikallistamaan favoriitit nopeasti.

Pelityyppi
Vaihtoehtojen Määrä
Parhaat Valmistajat
RTP-alue

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO	94-98%
Pottipelit	150+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger Gaming	92-96%
Suoratoistokasino	200+	Evoluutio Gaming, Ezugi, Pragmatic	97-99.5%
Pöytäpelit	180+	NetEnt, Microgaming, Playtech	95-99%
Videopokerit	45+	Microgaming, NetEnt	96-99.5%

Live-kasinokokemus

Livekasino-osastomme takaa autenttisen kasinokokemuksen kotisi asunnostasi lähtöisin. Koulutetut dealerin isännöivät kierroksia livenä teräväpiirtona, ja pystyt chatata dealerin kanssaan keskustelun avulla. Live-kasino sisältää kaikki tunnetut perinteiset pelit kuten ruletti, blackjack-peli, bakarah ja Casino Hold’em. Esitämme lisäksi erityisiä showyja, mm. Crazy, Monopoly-live ja Dream.

Nopeat ja Luotettavat Maksutavat

Ymmärrämme, että välittömät ja turvalliset rahansiirrot ovat pelaajillemme erittäin olennaisia. Sen vuoksi olemme hankkineet kartoittaneet ainoastaan varmimmat maksutoimittajat kumppaneiksemme. Kaikki tehdyt tallennukset rekisteröidään heti, ja suurin osa nostot prosessoidaan 24 tuntien kuluessa.

Maksumenetelmä
Maksutapahtuma-aika
Nostoaika
Minimitapahtuma
Suurin summa

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 vuorokautta	10€	5000€
Trustly	Heti	0-24h	10€	10000€
MuchBetter	Instant	0-24h	10€	5000€
Skrill	Välitön	0-24h	10€	10000€
Neteller	Heti	0-24h	10€	10000€
Paysafecard	Instant	Ei saatavilla	10€	1000€

Kampanjat ja Edut

Palvelussamme jokaisella asiakkaalla on option nauttia kattavista bonuksista. Tervetuliaisbonuksessamme sisältyy runsas talletusbonus sekä ilmaiskierroksia top- kolikkopeleihin. Bonusehdot takaavat ymmärrettävät ja realistiset, eikä meidän palvelussa esiinny peiteltyjä sääntöjä tai kohtuuttomia kierrätysehtoja.

Uskollisuusohjelmamme Tasot

1. Pronssi-taso – Lähtötaso kaikille uusille käyttäjille, tarjoaa normaalit edut ja viikoittain tulevat bonukset
2. Hopealuokka – Avataan 1000€ pelaamisella, takaa laadukkaammat reload-bonukset ja sujuvammat rahansiirrot
3. Kulta-taso – Saavutetaan 5000€ panostuksella, henkilökohtainen asiakasvastaava ja ainutlaatuiset edut
4. Platina-taso – Saavutetaan 20000€ panostuksella, VIP-tilaisuudet ja personoidut kampanjat
5. Timantti – Vain valikoiduille vip-jäsenille, korkein palvelukokemus ja eksklusiiviset kampanjat

Palvelumme Tavoitettavuus

Tukipalvelumme on tavoitettavissa suomen tavoin jokaisena viikonpäivinä kello 08:00-02:00. Palvelutiimimme muodostuu kokeneiden asiantuntijoista, jotka ovat haluavia avustamaan kaikenlaisissa kysymyksissä liittyen tilinhallintaan, bonuksiin, rahansiirtoihin tai teknis-toiminnallisiin pulmiin. Saat yhteyden asiakaspalveluumme suoran chatin, emailin tai puhelinpalvelun kautta. Suora chat on ripeän menetelmä hankkia tukea, ja keskimääräinen vastausaikamme on aiemmin kuin 2 min.

Hallinnoimme lisäksi monipuolista UKK-osiota, josta kohdasta paikallat ratkaisut yleisimpiin asioihin. FAQ ylläpidetään jatkuvasti asiakkaiden kommenttien pohjalta, tarkoituksena tietopankki toimii niin tehokkaasti. Asiakkailtamme kerätty vastaus otetaan harkiten, ja edistämme palveluitamme säännöllisesti käyttäjien toiveidensa pohjalta.